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山丹县社保局聚焦疫情期间“经办服务”堵点疏解行动
发布日期:2020年03月11日   来源:  编辑:张渊

甘肃张掖网山丹讯 近日,山丹县社保局对疫情期间群众办事堵点疏解行动进行了安排部署,切实解决服务对象关注的疫情防控期间经办服务堵点问题。

全面落实疫情防控工作要求。对照疫情期间具体经办服务堵点问题,分析查找原因,开展自上而下的彻底整改,充分利用网络、微信、电话、传真、QQ等信息化手段,从源头上减少经办大厅人员流动,降低感染风险,不断提高服务对象的获得感和满意度。全面落实经办大厅防控措施。严格做好经办大厅和办公区域的的清洁、通风、消毒等防护工作,设置登记点,办理业务做好即办即走。同时,通过系统升级改造、优化流程、简化资料报送等方式,纾解疫情期间经办堵点问题,积极主动与服务对象进行沟通协调,指引服务对象按照流程经办,有效提高办件效率。全面落实疫情防控期间社保政策支持。严格落实援企稳岗补贴政策,为方便参保企业申报,对有关企业进行摸底并积极开展政策宣传,对符合条件需申报失业保险稳岗补贴的企业,及时进行电话沟通进行咨询办理。根据疫情防控工作需要适当参保单位延长缴费期,对受疫情影响面临暂时性生产经营困难的中微小企业适当延缓缴费,延缴期间免收滞纳金,同时职工可以依法享受社会保险待遇。(王世民)

责任编辑:张渊

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